お客様の声

家を建てるのが夢だった…宝物をありがとう!それが全てです

三重県四日市市 佐川様邸

Information

分譲プランを考えている時に、株式会社 名泗コンサルタント様にリアルホームを紹介いただき、そのままご成約をいただきました。
元大工のご主人。こだわりは相当のもの…。もちろん目利きはプロです。
リアルホームを選んだ理由、きっかけなど、ご家族にお話を伺いました。

リアルホームを選んだきっかけは?

家を建てようと考え、土地を探していたところ、良い土地を見つけました。分譲プランを検討している中で、株式会社 名泗コンサルタント様に、リアルホームさんをご紹介いただき、プランのご提案を受けました。
他社でも、もちろん検討していましたから、プラン提示などは受けていました。
リアルホームさんは、プラン変更やオプションになるであろう変更をお願いしても、価格が変わらなかったんです。
他社と、ここで、大きな差が生まれました。他社は、オプションなどで、どんどん価格が上がりましたから。
予算的にも、リアルホームさんなら大丈夫、と考え、成約の決断をさせてもらいました。

購入(契約)されるにあたってご不安はありませんでしたか?

ご紹介され、プランなど相談していく中で、スムーズにすべてが進みました。
お見積書を最初見た時も、「賃貸並みの価格」でびっくりしました。
ご提案いただいたプランに大して、いろいろ要望は出しましたが、断られたことがない。嫌な顔されたこともない。
ほとんどの要望を聞いていただきました。しかも、追加料金なしで。
私も、元大工ですから、業界のことは把握しているつもりです。
「これは有料だろう」と思う追加要望に対しても、追加料金なしで対応してくれる。
リアルホームさんはすごい。信用して大丈夫と確信しました。

会社の対応や営業マンの対応はいかがでしたか?

とにかく、「NG」と言われたことがない。
それだけでも、すごく安心感というか信頼感がありますよね。
基本的に、社長でもある加藤さんにご対応いただきましたが、加藤さんの人柄に後押しされた部分もあります。
実際にご契約させていただいて、施工に入った後も、非常に安心して見ていられます。
週に2回は現地を見に行きました。どうしても、「大工」の目で見てしまいますが、大工の腕は確かでした。
最初は、自分でも工事に入ってしまおうかとも思っていたのですが(笑)

今回、建てた家で、特に気に入ってるところはありますか?

オプションがほとんど追加料金なしでできたのは良かったです。自分の思うような家になりました。
今回は、窓にこだわりました。小さな窓にもこだわりました。また、標準装備されているケナボードはいいですね。
見えないところなので、コストを下げる業者も多い中、「見えないところへのこだわり」も安心感に繋がります。
契約前、施工中は、「こんな安い金額で本当に大丈夫か」と半信半疑だったのは間違いありませんが、標準プランの段階で信用すべき点は多々あり、「いやぁ、本当にこんな価格でできちゃうんだ」という感じです。
本当に、「宝物をありがとう!」とお伝えしたいです。

逆に、不安に感じていること、不満な点はありますか?

他社も検討していたので余計にですが、リアルホームさんには不安も不満もありません。
本当にお願いして良かったと思っています。
なので、もちろん建物に関しては何も不満はありません。本当に満足しています。
家を建てるのが夢でしたから、先ほども言いましたように「宝物をありがとう」その気持ちだけです。
アフターの面も、リアルホームさんの前身であるマレック向陽さんの経験と実績も把握していますから、安心していられます。何かあっても全部お任せできますからね。 (※)

リアルホーム代表 加藤より

「元大工」さんということで、選んでいただけたのは非常に光栄に感じています。厳しい目で見られるのは把握していましたが、 「普段通りやれば大丈夫」なので、自信をもって対応させていただきました。
標準プランでご提供できる内容、その時点で他社には真似できないプランがご提案できていると思います。
オプション対応も、「お客様の望むこと」である限り、当社の力量内でなんとかすべきことと考えています。
そんな想いを佐川様には汲み取っていただけたんだと思います。非常に嬉しい限りです。
「宝物をありがとう」なんて、そんな言葉を聞かされると涙が出そうですよ。
こちらこそ、施工した物件は宝物。逆に、「宝物をありがとう!」とお返ししたいです。

※アフターメンテは、実績豊富な関連会社有限会社マレック向陽(代表は同じ加藤)にて対応しております。アフターサポートは、24時間365日対応です。

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