お客様の声

私はリアルホームに出会えて良かったと思っています。

三重郡朝日町 伊藤様

Information

 本日は三重郡朝日町の伊藤様のお宅を訪問しました。隣の家には伊藤様の娘さんが住んでおられ、リアルホームのユーザー様です。今回は娘さんから隣の土地が空いているか売却可能かとの問い合わせがあったのがきっかけで、伊藤様とご縁がありリアルホームのユーザー様となられました。

購入を決断した理由は?

 私は今でも現役で介護施設のヘルパーの仕事をしています。職場では若い子やベトナムから来た子を指導する立場です。今は仕事が趣味みたいなものですね。主人は8年前に他界しました。前住んでいた家は主人と2人で買った家。正直売却して新しい家を建てる事を悩みました。それに60代後半から家のローンを組んで大丈夫なのか…。でもいつまでも悩んでいてもどんどん歳を取っていくだけ。娘も誘ってくれるし、第2の人生と思って新しい家の購入を決断しました。今はとにかく元気に働くだけ。そう思っています。

リアルホームという会社の印象は如何でしたか?

 リアルホームの従業員さん達は社長をはじめ皆さんいい人でしたよ。この会社なら安心出来ると思いました。前住んでいた家を売却した為、新しい家が建つまでの間、リアルホームさんのビルにしばらく住ませてもらっていたのですが、担当者の方に時々ランチなどに誘って頂いて楽しい時間を過ごす事が出来ました。

リアルホームからの提案は如何でしたか?

 私からの希望として、犬を2匹室内で飼っているので、犬の部屋を作って欲しいという案を出しました。また、娘がエステの仕事をしているので、家の一室をエステ部屋として使えるようにして欲しいと伝えました。その点は希望通りに造って頂いたと思います。ただ、トイレや部屋のクロス等を選ぶ時、カタログを渡され、好きなのを選んで下さいと言われましたが、相談する人もなく、自分1人で考えないといけなかった事が辛かったですね。実は同じ時期にリアルホームで建てたご夫妻の家を見せてもらった時に「自分もあんな風にすれば良かったな…。」と後悔する部分が沢山あり、少し残念に思っています。

施工中の業者の対応は如何でしたか?

 特に問題はなかったですよ。職人さん達も皆さん話しやすい方ばかりでした。夏の暑い時期の施工だったので飲み物を買って職人さん達に配ったら皆さん喜んでくれました。また基礎の段階の時に基礎の色々な部分を写真に残して頂き、上棟の際には柱の部分に自分の名前を書き入れ記念撮影をした写真と一緒にアルバムにしてプレゼントして頂いた時はとても嬉しかったですね。

実際に住んでみて如何ですか?こだわった部分は?

 住み心地は悪くないですよ。この家は高い土地に建っていて、風除けの建物も立っているので、台風の風や水害の心配もありません。又、娘が隣に住んでいるので何かあった時にも安心ですね。
 場所的にスーパーが近いのは便利ですが、駅が遠く職場には電車通勤をしていますが、駅まではスクーターで通っています。前の家が駅から歩いてすぐの場所だったので余計に不便に思います。地形的に起伏が多く平坦な道がないのですが、逆に犬の散歩に行く時もいい運動になります。そう考えるといい場所に引っ越してきたのかなぁと思っています。
 キッチンのカウンターに娘の家のカウンターを真似して物置を作ったのですが、小さすぎて作らなければ良かったと後悔しています。
 リビングには明かり採りの天窓があるのですが、私としては窓が開くようにしたいと思っていました。しかし、リアルホームさんから家の傷みが早いとの指摘を受け断念しました。リアルホームさんからの提案で、天窓のブラインドを電動で開閉が出来るものにしてもらいました。そのおかげで夏の日差しが強い時には閉めて日差しを遮り、冬は開けて日光を取り込める事が出来ます。冬は家の中の明るさが随分違いますね。
 リビングと和室の間の障子のデザインがとてもカラフルで気に入っています。障子は完全に収納できるようにリアルホームさんが工夫して下さり、リビングと和室が広く使えるので来客があった時にはとても便利ですね。
 私の希望で犬の部屋を作ってもらいましたが、犬が死んでしまったらこの2畳の部屋をどうしよう…と思うようになりました。もう少し大きな部屋にしておけば犬がいなくなった時に違う用途の部屋に変更する事も出来たのにと少し後悔しています。
 玄関のスペースが自分が想像していたものより広くて嬉しいです。娘のエステのお客さんが出入りする場所なので、自分が使用するリビングとは対照的で落ち着いた雰囲気の内装になっています。大きめの鏡を設置して頂き、とても気に入っています。

アフター面は如何ですか?

 先日、2年目の点検をして頂いたのですが、特に問題はありません。雨が降ると玄関の雨樋から水が漏れてくるので点検してもらったら周りの雨樋に笹の葉っぱが詰まっていたとの事だったので掃除をして頂きました。
 以前からお風呂の水を抜くとトイレや台所の排水部分からポコポコと音がします。気になってリアルホームさんに確認したら、一度に沢山の水を流すと圧がかかって音がすると言われました。しばらく様子をみていましたが、やはり気になるので一度リアルホームさんに相談してみようと思っています。
 リアルホームさんでは1年に1回、お客様の会(ユーザーさん達の食事会)というのを催していて、私も職場の同僚を誘って一緒に参加しました。その時に同僚にもリアルホームの社長さんを紹介しました。リアルホームの社長さんから「リアルホームで家を建てて頂いたのだから、一生のお付き合いしましょうね。」と言われ感動しました。私は家は建てたら終わりと思っていましたから。何故なら、前の家は建て売りを購入したのですが、扉が閉まらないような欠陥住宅でした。その時にホームメーカーにクレームを入れたのですが訪問してくる事もありませんでしたから。

今後、家を建てる方へのアドバイス

 私からアドバイスするような事はありません。何故なら家を建てようと思っている人にはそれぞれの思いや考えがありますから。

私はリアルホームに出会えて良かったと思っています。他の業者ならこんなに色々としてくれなかったと思います。

(最後に)年齢を重ねてもパワフルで生き生きと充実した毎日を送っている伊藤さん。私達も伊藤さんを見習って頑張らなければ…と思います。
本日は貴重なお話、本当にありがとうございました。

加藤社長よりコメント

 伊藤様が御元気で良かったです。建築中は弊社所有マンションに住んで頂いており、近くだったため何度も来社されお話していた事が思い浮かびます。お客様お一人お一人に寄り添わして頂きお互い良き人生を歩んで行きたいと思います。

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