お客様の声

イメージ通りの家でとても満足しています。

いなべ市 藤原様インタビュー

Information

 本日はいなべ市の藤原様のお宅を訪問しました。庭先にはご主人のカスタマイズしてある愛車が格納してあるガレージがあります。ガレージの中はご主人の趣味の空間で、まるで宝箱のようです。訪問すると藤原様ご夫妻とご両親が明るく出迎えてくれました。家の中に入ると奥様が全てにこだわったというインテリアや観葉植物が置いてあり、まるでハウスメーカーのモデルルームと錯覚してしまうようなセンスの良さです。

リアルホームを知ったきっかけは?

 最初はアパートに住んでいましたが、将来的にはマイホームをと考えていました。そんな時、妻の実家の近くの土地が売りに出る事になりました。その土地を購入し、マイホームを建てる事を計画しましたが、私は仕事が忙しくなかなか動く事が出来ませんでした。そこで両親にも協力してもらい大手メーカーのモデルルームにも足を運んでもらいました。しかし、大手メーカーも結局、施工するのは地元の大工さん。ならば地元に密着した会社が良いと考えるようになりました。鈴鹿ベルシティのスーモカウンターに相談に行った時に3つ候補があり、その中でもリアルホームさんが良いと勧められ、その時に初めてリアルホームという会社を知りました。

リアルホームに決めた理由は?

 一番参考になったのは施主さんの話を直接聞けた事でした。リアルホームを紹介されてから完成見学会等に足を運び、施主さんの話を良い事も悪い事も直接聞く事でリアルホームの加藤社長や社員さんも信頼出来ると確信する事が出来ました。そしてリアルさんは注文を叶えてくれる会社だと。
 実はリアルホームに決める前に他社で契約寸前までいっていました。図面を描いてもらう段階で自分達の希望を営業に伝えたら追加料金が発生し金額がどんどん増えていきました。両親も子供達の住みたい家にするまでにどれだけのお金がかかるのか不安だったと口にしていました。両親がメーカーで打ち合せをしている時に隣で若い夫婦が打ち合せをしていたそうです。普通、家を建てる打ち合せというのは夢を叶える場所なのだから笑顔でなければならないはずなのに暗い顔をしていたそうです。その時に両親はこの会社では駄目だと思い白紙に戻しました。その点、リアルホームは希望を直接社長に伝える事が出来て、その場で即答して頂けるので明瞭会計で安心する事が出来ました。

リアルホームからの提案や対応は如何でしたか?

 私達は無駄な物は省き必要な物をつけたいという思いがあり、カーテンレール1本から打ち合せをしっかり重ねていきました。壁紙やドア1つについてもカタログや完成した家などを参考に細かく希望を伝えました。しかし建てている段階で当初の希望が色々と変わります。しかし担当の方は希望要望を急に変更しても嫌な顔一つせず一緒に悩んでくれました。本当に有り難かったです。
 完成した家を見学した時も間取りよりもクロスの貼り方等細部にわたってチェックしました。疑問に思った事はその場で加藤社長に確認すると即答して頂け信頼する事が出来ました。

施工中の業者の対応は如何でしたか?

 妻の実家が近い為、両親が毎日のように現場に足を運んでくれましたが、挨拶もしっかりして頂き、嫌な顔一つせず対応して頂きました。営業との打合せでは現場の大工さんに伝わらない部分があった為、要望を大工さんに直接伝え叶えて貰った部分もありました。

こだわった部分はありますか?

 リビングの内装にクロスではなく外壁材を使用しました。内装に外壁材を使うのは難しい部分もありましたが、希望通りに叶えて貰い満足しています。
 両親の希望でリビングに上がり畳を設置しました。私達は当初あまり乗り気ではありませんでしたが、リアルさんに良い高さをアドバイスして頂き収納スペースも出来て今では一番重宝しています。
 私の書斎には石畳み調のクロスを施しシックな感じに仕上げました。趣味のガレージもリアルホーム関連の業者に設置して貰い電気工事もして貰いました。本当に満足しています。
 妻の希望でパントリーを設け収納スペースを多くしました。パントリーは勝手口と繋がっていて買い物したものをそのまま収納する事が出来ます。冷凍庫も設置し食料品等を買い溜めしても大丈夫です。
 床材やクロスも部屋ごとに替え、各部屋で雰囲気が違います。トイレも1階は来客がある為シックな内装、2階は自分達のプライベートスペースなので遊び心のあるクロスを貼り雰囲気を変えてあります。

実際に住んでみて如何ですか?

 イメージ通りの家でとても満足しています。しかも冬暖かく夏は涼しい。見えない所でも筋交い等がしっかりしていて頑丈でとても安心する事が出来ます。リアルさんの提案で壁にマグネットシートが入っていますが、直接マグネットを付ける事が出来、掲示物を貼るのも壁に穴を開けなくていいので便利ですよね。

アフター面は如何ですか?

 アフターもしっかりしていて1年点検時にクロスに隙間が出来ていましたが2年目に補修する事になっています。建ててからもしっかりフォローして頂けるので安心ですね。

今後、家を建てる方へのアドバイス

 自分でイメージしている事をしっかり伝え、それがフィードバックしているのかを慎重に確認する事ですね。意思疎通はしっかりと。打ち合せの内容は自分でもファイルやメモを取り、自分でまとめておくと良いと思います。言った言わないという状況になった時に自分でも証拠を残しておく事が大切だと思います。図面や間取りを修正した場合は変更した箇所をしっかり確認しましょう。施工中も頻回に足を運び、施工段階でイメージ通りに出来ているかを確認する事も大事だと思います。トータルでリアルホームに任せた方が安心出来ます。加藤社長にその都度アドバイスをもらい、家造りを進めた方が良いと思います。
 住宅展示場は夢を売る所です。でも実際に生活してみると・・・?という家が多い。見栄えで判断するのではなく、実際にその家に住んでいる人の意見を参考に家選びをすると良いと思いますよ。

 インタビューを終えてから各部屋を見せて頂きましたが、各部屋にこだわりがあり納得のマイホームという満足感が伝わってきました。また、藤原様ご家族のセンスの良さが光るお宅でした。貴重なお話ありがとうございました。

加藤社長よりコメント

 藤原様は多数のメーカー、工務店を検討されておられましたお客様で、その中から弊社を選んで頂いた事は大変喜ばしい事でした。藤原様の住宅は「長期優良住宅認定」、「耐震等級3」、そして「BELS評価書で星4つ(一次エネルギー消費量15%削減)」の住宅でした。これからも住宅のスペック向上を目指してより住みやすい住宅をお客様に提供して行きます。

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