お客様の声

自分達の家を任せる会社を選ぶのは、いかにその営業の方を信用できるかだと思います

三重県津市 平松様邸

Information

本日は津市神戸にある平松様のお宅に訪問しました。平松様は自宅の広い敷地の一画にご主人様と奥様の趣味の為の離れ兼倉庫を施工されています。一見離れとは思えないような広い建物で玄関の横には長いスロープも設置してあり車椅子等も楽に移動できるようになっています。駐車場も広く設置してあり趣味の為の離れというにはとても贅沢な建物です。

リアルホームを知ったきっかけ

 リアルホームを知ったきっかけは鈴鹿ベルシティにあるスーモカウンターでした。今回の建物は住む為の家ではなく趣味の家という事で、何処に頼めばいいのか分かりませんでした。知り合いもなく工務店がいいのか、ハウスメーカーがいいのか…そんな時にスーモカウンターで何軒か紹介してもらい、そのうちの1件がリアルホームでした。

リアルホームに決めた理由

 リアルホームも含め他のハウスメーカーの話も聞きました。平面図を書いて自分達の要望を伝えました。それに基づき設計図を作ってもらい提案を受けました。正直、提案自体は他社さんの方が良かったように思います。それでもリアルホームに決めたのは、その時の営業の方の対応が良かったからです。やはり自分達の家を任せる会社を選ぶのはいかにその営業の方を信用できるかだと思います。

リアルホームからの提案は如何でしたか?

 初めは四日市の会社で遠方という事と知名度も低かったので不安もありましたが、事務所に足を運び色々と相談しアドバイスを受けました。実際にリアルホームが施工した物件の構造や完成した建物を現地まで行って目にする事も出来ました。自分達は素人で家の事は何も分かりませんでしたが、加藤社長の話を聞いていくうちに、この会社に任せていいのかなと思う様になりました。途中で担当して頂いた営業の方が辞められるという事で不安もありましたが、今ではリアルホームに決めて良かったと思います。

施工中の対応は如何でしたか?

 建築前の地盤調査で地盤が緩いと言われ驚きました。以前から農機具小屋と工場の建物が建っていましたので、地盤が緩いと思ってもみなかったです。地盤強化の為の調査と工事に随分お金がかかりました。
 又、施工中に水道管が破損し水漏れが起こるというトラブルもありました。その時に業者間で責任のなすり合いをしている電話が聞こえてきました。すぐに対応はして貰いましたが、あまりいい気持ちはしなかったですね。

こだわりの部分は?

 私が趣味で写真を撮っているので写真の仲間が集まり会議やレクリエーションを開きます。妻はパッチワークの教室を開いているので、人が遠慮しないで集まれる広い部屋を造りました。やはり家だと気兼ねしますが、離れだと気軽に集まれるでしょ。

完成してからの感想

 希望通りの離れが完成し、とても快適です。妻のパッチワークの作品や材料を収納する為に広い収納スペースを希望しました。自宅にある箪笥の寸法を測り、その箪笥が入るように収納スペースも考えて作りました。
 家の鍵をリモコンにして頂いたのはとても便利ですね。ここは離れなので家と離れを行ったり来たりします。そんな時に「鍵をかけたかなぁ…?」と思っても遠い場所から鍵をかける事ができます。車の中からも鍵をかけられるのは便利ですね。
 倉庫のスペースも家の中から出入り出来ますので色々な物を出し入れし易いですね。高齢になっても危なくないように全て引き戸にしてスロープも付けました。玄関のニッチはリアルホームからの提案です。今は妻の作品を飾っています。

 実際に使用してみて思ったのは来訪者を確認する窓が無い事です。玄関側には台所に設置してある小窓しかありません。
 妻の部屋の収納の開き扉が横の窓のカーテンレールに当たってきちんと開く事が出来ません。初めからカーテンレールを付ける事はわかっていたので、もう少し考えて設置して欲しかったです。
 玄関のスリッパ入れ(靴箱)も引き戸の物を設置したかったのですが希望の物が無く開き戸です。やはり不便ですね。
 倉庫の電源のスイッチの位置が入口から離れていたり、倉庫の扉の鍵の位置が悪く不便を感じる時があります。
 沢山の人が集まるので駐車場も広くしてあるのですが、全部舗装をしてしまうと暑いとリアルホームから提案され砂利にしたのですが雑草の手入れが大変ですね。

アフターについて

 引き渡しを受けて1年になりますが不具合は今のところありません。1年目の点検で壁紙の縮みがあり直して頂きましたが良いサービスですね。

これから家を建てる方へのアドバイス

 リアルホームの加藤社長は木材や断熱材の事についても、とても詳しく信頼出来る方です。要望をしっかり伝えれば必ず夢を実現できます。

 離れが完成してからご主人の趣味の仲間の落語家さんを呼び落語を披露したそうです。その時には30人ぐらいの人を招待されたと聞きました。『近所の人から公民館と言われるんですよ』と嬉しそうに話された笑顔がとても印象的でした。

沢山貴重なお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。

加藤社長からのメッセージ

 ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後、手直し出来るところはさせて頂くようにします。OBのお客様のご意見は大変ありがたく思います。今後ともよろしくお願い致します。

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