三重県四日市市 H様
建売住宅を探していたが、思っているところに思っている価格で希望の物件が出てこない。
そんな中、株式会社 名泗コンサルタント様にリアルホームを紹介いただき、モデルルームをご案内させていただく中で、ご成約をいただきました。
リアルホームを選んだ理由、きっかけなど、お二人にお話を伺いました。
リアルホームを選んだきっかけは？
株式会社 名泗コンサルタント様に土地を探してもらっていたのですが、その過程の中で、リアルホームさんを紹介してもらいました。
最初は、三重県 菰野町の物件を見学させてもらいましたが、非常に良い印象を受けました。
同時期に、他社も検討していたのですが、営業のレベルが、リアルホームさんとは雲泥の差でした。
他社営業は、レスポンスも悪く、回答も都合の悪い部分は曖昧にするなど的はずれなことが多く、信用に至りませんでした。
加藤社長は、明快で、話も分かりやすく、クイックレスポンスなので、非常にスムーズでやりやすかったです。
契約されるにあたってご不安はありませんでしたか？
｢家を建てるのは、リアルホームで｣と決めたものの、土地がなかなか見つかりませんでした。
そういう面では焦ったかも知れませんが、不安はありませんでした。
2009年12月頃に土地が決まったのですが、地盤改良の関係で、着工が3月までずれこみました。
ただ、地盤改良に関しても、加藤社長の説明には納得できましたし、信用してお願いできました。
最終的に2010年6月末の引越しになりましたが、最初から最後まで、無理を言いながらもすべて引き受けてくださり、非常に感謝しています。
実際に住んでみて思うことは？
着工後、週に1度は見学に来ていましたが、安心して見ていられました。時計を飾る位置など決め、柱の調整をしていただいたり、細かな注文にも答えていただけたので、嬉しかったです。
施工物件を見ていても思いましたが、改めて、｢柱が多いな｣と感じました。それも安心に繋がりましたので、安心して見ていられました。
たまたま大工さんが居合わせた際に間取り変更をお願いしたり、無理も言ったと思いますが、断られることもなく対応は素晴らしかったです。
加藤社長のアイデアで、可動式の照明を導入したり、キッチンなども自分の好みで選べましたので、費用以上の家が間違いなくできたと確信し、感謝しています。
住んで半年。リアルホームに対して思うことはありますか？
家に関しては、文句という文句はないです。ペアガラスも良いのでしょうが、本当に静かで良い環境だと思います。
今後、建てられる方の事を考えるのであれば、｢もう少しプランの種類が多いと良いのかな｣と。
外構はコンクリまで対応してもらって、後は自分たちでやりましたが、楽しみながらアプローチ部分は作れました。
厳しい予算内で、無理をかなり言ったとも思うのですが、プランの練り直しや、丁寧な説明の打ち合わせ、それから設計士の方の対応も良く、非常に満足しています。
子どもの誕生をきっかけに、家を建てることになりましたが、子どもにも良い環境を与えられて感謝しています。
リアルホーム代表 加藤より
ご自身でされた玄関アプローチが、とても味があり、素敵な雰囲気になっています。
私ども業者が考えつかないようなアイデアや施工がされて、素晴らしい出来栄えになっていると思います。
施工に関しては、他社様との検討期間もありましたが、当社の想い、考えをH様にはご理解いただけ感謝しております。
お客様のご要望されることは叶えて当然。100%顧客目線だからこそ、無理な事なんてないという考えのもと、H様の夢の家を完成させられたと思っております。
