リアルホームさんを選んだきっかけは？

結婚当初は実家で暮らしていましたが通勤も遠い為、自分の家を持ちたいと考える様になりました。賃貸も考えましたが結構お金がかかります。同じお金がかかるなら自分の家を建てたいと思いました。
色々なハウスメーカーも見て回りました。ハウジングセンターも足を運びましたが、物件が大きく価格も高い為、参考になりませんでした。そんな時、私（ご主人）の母親の勤務先の方の紹介でリアルホームさんを知りました。
私は家を建てる場所を中心に探していたのですが、リアルホームさんが持っていたこの西坂部の土地は車の通りが少なく、とても静かな場所で小学校も近い為、とても気に入りリアルホームさんに決めました。

リアルホームに決めてから対応に不安はありませんでしたか？

実は契約当初は社長が対応してくれていたのですが途中から担当者が変わり、引き継ぎが上手くいっていなかったのか、不安になる事がありました。
当初の予定よりも見えない部分で以外に経費がかかり、予算内で収まるのか不安でした。担当の方に連絡をしても「確認します」「相談します」と言って連絡がなかったりした事もありました。

施工中の業者の対応は如何でしたか？

施工中に足を運んでこちらから質問をすると何でも答えて頂き対応は良かったです。
ニッチの位置もすべて大工さんとのやり取りで決めました。

住んでからのアフターフォローは如何ですか？

困り事や不安な事があっても電話をすれば社長が直ぐ（当日）に対応してくれます。とてもお客さんの事を考えてくれますね。
玄関のニッチに自分が100均で「つっぱり棒」を買って、鍵をフックに引っ掛けて鍵置き場にしたのですが、アフターフォローの中できちんと棒をつけて頂き、立派な鍵置き場を作って頂きました。

完成してからの感想は如何ですか？

広いリビングがとても気に入っています。家族で過ごしても、とてもゆったりと過ごす事が出来ます。和室とつながっているので急な来客があっても、子供のおもちゃ等を片付ける事が出来るので便利です。前の住いの時はキッチンも狭く使いづらかったので、キッチンも広く取りました。
新しい街なので同世代の家族も多く住みやすいですね。実はお隣は子供同士が同級生なんですよ（笑）たまたまなんですけどね。

今後、家を建てようと思っている人へのアドバイス

コンセントの位置は考えた方が良いですね。もう少し考えて配置すれば良かったと思っています。あと、パソコンデスクが備え付けてあるのですが、配線用の穴を開けてもらいました。当初は無かったのですがパソコン等は沢山配線がありますので穴があると便利ですよ。

インタビューの最後に和室で家族の記念写真を撮影させて頂きました。和室には立派なひな人形が飾ってあり、とても心が和みました。休日の朝早くから訪問させて頂いたにも関わらず、温かく迎えて頂いた橋本様、本当にありがとうございました。

加藤社長よりコメント

途中から担当者が代わり、不安になられ大変申し訳なく思います。今後はこのようなことがないよう担当者の社員教育の充実を計るとともに、レベルアップに努めます。