三重県四日市市 廣田様
株式会社 名泗コンサルタント様にリアルホームを紹介いただき、そのままご成約をいただきました。
他社との検討の中、最初は半信半疑だったとのことですが、リアルホームをご採用いただきました。
リアルホームを選んだ理由、きっかけなど、ご家族にお話を伺いました。
リアルホームを選んだきっかけは？
家を建てるにあたり、株式会社 名泗コンサルタント様に、｢いいよ｣ということで、リアルホームさんをご紹介いただきました。他社も検討していましたが、話をする中で、加藤社長の人柄に惹かれ、それが信用に変わっていきました。
最初は、半信半疑でしたが、ご紹介であったこと、それから加藤社長の話を聞く中で、逆に他の物件と比較することで信用が増していくような感じでした。そんな中で、即、決断に至りました。
リアルホームさんは、｢見えないところをしっかりやってくれる｣｢見えないところも見せてくれる｣｢どんなことでも話してくれる｣から、とにかく安心です。
契約されるにあたってご不安はありませんでしたか？
最初は、正直、妻は、｢リアルホームはNO｣だったんです。でも、 他社物件など見てまわる中で、最終的に｢1番良かった｣という評価に変わりました。
そして、実際に土地を決めてからも、かなりの数の間取りパターンをご提案頂けました。自由設計なので、どんどん希望通りに変わっていく楽しみがありました。加藤社長自身が、楽しんでご提案いただけていたような気がします。それも、安心感というか信用に繋がりました。
不安は何も無く、｢伝えたとおり、すべて飲んでくれる｣｢無理難題を言っても、YESしか返ってこない｣ので安心でしたよ。
施工中はいかがでしたか？ 工事状況などはご覧になりましたか？
実家が近いので、父親も犬の散歩ついでに、毎日のようにチェックしていました。私自身も頻繁に足を運んで確認しましたよ。
兄が瓦職人なので、瓦に関してはコダワリましたが、職人の目から見ても｢よくやってる｣ということだったので、安心して見ていられました。
作ってる間は、本当に楽しかったです。加藤社長も話をとことんして一緒に作ってくれてるような感じで進められました。そういう意味では、最後まで｢自分自身で作った家｣ということで満足感があります。
今回、建てた家で、特に気に入ってるところはありますか？
最初は建売でいいという感覚でしたが、作ってる間にコダワリが出てきて、変更を多々行いました。
エアコンを意識したリビング空間の仕切り、子供部屋の雰囲気、Ｒ窓、瓦などこだわったつもりです。
瓦も、施工2日前に変更したくらいです。それでも嫌な顔することなく対応いただけ感謝です。実際に暮らすのはこれからですが、｢夢が実現できた｣家になったと思います。満足しています。
リアルホームで家を建てれば安心だと思えるので、知人にも紹介するつもりです。高価な買い物ですから｢幸せになれる家を建てる｣には、リアルホームだと自信をもって紹介できます。
リアルホーム代表 加藤より
｢お客様の夢を実現できて嬉しい｣それが本音です。
100%お客様の目線で対応し、施工しています。当社の仕事は、建設業ではなく、サービス業だと考えていますので、それが当然。アフターサポートまで一貫して対応することで、お客様の100%満足を引き出したいと思っています。
廣田様とは当社スタッフも含め、最初から最後まで、家族同然のような中で、一緒に家を作っていくことができました。私どもからも、｢心からありがとう｣と言える絆のある家が作れたと思っています。
