三重県四日市市 水谷様
本日は、西富田にある戸建賃貸住宅のオーナー水谷様にお話を聞かせて頂きました。水谷様の奥様はリアルホームが開催している『奥様の会』の会長さんでもいらっしゃいます。
朝早い時間の訪問にもかかわらず、奥様が素敵な笑顔で私達を迎えて下さいました。
リアルホームを選んだきっかけは?
当初、リアルホームさんの事は全く知りませんでした。戸建賃貸住宅の建設を考えた時に、リアルホームさんを含め他社のメーカーさんの現場にも足を運び検討していました。リアルホームさんに連絡を入れると社長さん自らすぐに足を運んで下さり、迅速に対応して頂きました。この時、初めてリアルホームの加藤社長にお会いしたのですが、色々と話を聞いていく中で、加藤社長の人柄にひかれていきました。以前は公務員という安定した職業を辞め、脱サラして今の会社を起こした事。熱い志を持って仕事に取り組んでいる事。又、自らも賃貸経営をされていると言う事で、賃貸経営のノウハウを解り易く丁寧に説明して頂き、この会社なら信頼出来ると思うようになりました。
不安はありませんでしたか?
不安は全くありませんでした。賃貸住宅を建てると言う事は安い買い物ではありません。その物件をお任せする会社ですから信頼しないと任せられませんよね。リアルホームさんは心配事には必ず耳を傾けてアドバイスして下さり、又私達の希望には細かい部分にまで応えようと努力して下さいました。
施工中の対応は如何でしたか?
施工中の対応は非常に良かったです。実は私達は1つの土地の中にアパートとリアルホームの戸建賃貸住宅の2種類の物件を建設していました。勿論、他の業者の方も沢山出入りしていたのですが、その業者さんとも上手く連携して工事を進めて下さいました。
週1回、私達施工主と、他社、リアルホームさんとで集まり全体ミーティングを開きました。そのミーティングにも加藤社長さん自ら出席して下さいました。そのミーティングのおかげで業者間の連携も上手くいき、又私達施工主との連携も密に取る事が出来ました。近隣の方々へのご挨拶や配慮もして頂き本当に安心出来ました。
加藤社長の一番信頼出来る所は、見える部分はもちろん、見えない部分(床下等)で何かあった時でも後のメンテナンスがきちんと出来る様に配慮してくれる所です。賃貸住宅と言うのは自宅を建てるのとは違い自分達は住みません。住宅を借りていただいたご家族が住むのです。だからこそ、気持ち良く困った時でも直ぐに対応が出来る様な家を建てたい…私達はそんな想いで賃貸住宅を考えていました。そして加藤社長も私達と同じ想いで家造りに取組んでおられました。そんな加藤社長を私達はますます信頼していきました。
これから賃貸のオーナーを考えている方へのアドバイス
やはり大手ハウスメーカーも良いのですが、何か問題が起きた時でもスタッフ全員が細かく耳を傾けてくれる。住んで頂く方に安心して気持ち良く住んで貰うために細かい部分にも気を遣ってくれる…そんな会社を選ぶ事だと思います。
そして建てる時だけでなく、人が住んでからの後のフォローがしっかり出来ているかが大切だと思います。
リアルホームさんでは『奥様の会』というユーザーさん達の交流の会を開催しています。私は3回程参加させて頂きましたが、小さい子供さんがいるユーザーさん達も、従業員の方が一生懸命子供達を見てくれるおかげで安心して、他のユーザーさん達と交流を深める事が出来ました。
『奥様の会』に参加して感じた事は、会社の中のチームワークが取れていて安心出来、とても居心地の良い会社だなと言う事です。本当に従業員の皆さんが優しく、そして前向きに仕事に取り組んでいる姿勢を見ると、リアルホームさんのために何か協力させていただこうという気持ちになります。
きっと加藤社長の人柄がそのまま社風として従業員の皆さんにも受け継がれているのだと思います。そんな素晴らしい会社ですから全て安心して任せられますよね。
オーナーの水谷様には朝早くからの訪問にもかかわらず、笑顔でお話をして頂き本当に有難うございました。水谷様の奥様には『奥様の会』の会長という大役を担って頂いており、ユーザー様の交流の場を盛り上げて頂いております。これからも『奥様の会』の回数が重なり、もっとユーザー様達の交流の輪が広がっていく事を楽しみにしております。