お客様の声

全て希望を叶えてもらってとても満足しています

員弁郡東員町 K様(T様)

Information

 本日は員弁郡東員町にお住いのK様(T様)のお宅を訪問しました。
 今回は奥様のご実家の2階をリフォームされました。2階の水廻一式と間取りを変更し、リフォーム後にご主人様と奥様が2階部分へ引っ越されました。奥様のご両親が1階で生活を続けている状態でのリフォーム工事となりました。

リアルホームを知ったきっかけは?

 リフォームを考えていると知人に話をすると、スーモカウンターの事を教えてくれました。スーモカウンターでは3社程の紹介を受け、その1社がリアルホームさんでした。3社それぞれに内見、見積りを取り最終的にリアルホームにお願いする事に決めました。

リアルホームに決めた理由は?

 3社のうち1社は、1回退去しないとリフォーム出来ないと言われました。1階では両親が生活しており、母がピアノ教室を開いているので、それは不可能でした。図面や金額も大まかで信頼出来る会社ではありませんでした。
 もう1社は、こちらの要望よりも向こうのやりたい具体案を推してくる感じでした。あと、リフォームするには2階の荷物を全部出さないとリフォーム出来ないと言われましたが、両親の衣服等、沢山収納してあり中々厳しい状況でした。又、間取り変更の為の解体·撤去工事をするには他に解体業者と契約しないといけないと言われ、その処分に80万円程多くかかると言われ、納得出来る内容ではありませんでした。その点、リアルホームさんは私達の要望をしっかり聞いてくれました。その要望を元に日程や金額、間取り等を提案してくれました。たとえ見積金額が上がったとしても、1つ1つ理由を説明して頂いたおかげで納得してリアルホームさんにお願いする事に決めました。

リフォームにあたってこだわった部分は?

 リフォーム工事中も1階に住んでいる両親は引っ越しをせず生活を続けた状態になります。その上、母が1階でピアノ教室を開いていますので、工事もレッスンに支障が出ない時間でお願いしました。工事期間も昨年の年末までには完了したかったので、短期間(昨年9月着工、12月引き渡し)での工事を要望しました。
 2階は以前私(奥様)が独身の時に使用されていたのですが、収納にタンスを買い足したくなかったので、ウォークインクローゼットを設け、棚を多く作って頂くようお願いしました。水廻(お風呂、キッチン、トイレ)を設け、1階の両親と生活のリズムが違っても支障が出ないよう考慮しました。

施工業者の対応は如何でしたか?

 特に問題はありませんでした。感じの良い職人さんでしたよ。

リフォーム後の感想は?

 とても快適です。以前は床や壁などの内装はダークブラウンで落ち着いた感じでしたが、白を基調とした内装に変えたおかげで、明るいイメージになりました。引っ越す前に使用していた家具を活かすにも明るい内装に変えて良かったです。キッチンも他社では大きいものを勧められましたが、私達の希望通りコンパクトに収まり、又キッチン横の出窓を活かして頂け嬉しかったです。棚も沢山設置して頂き、又可動式なので収納する物の大きさによって高さを変える事が出来るので、とても重宝しています。テレビを設置する場所を当初考えていた場所と変更したのですが、前のTV端子を残して頂いていたので、急な変更にも対応する事が出来ました。両親の衣類が2階に沢山収納されていて、その収納場所に悩みましたが、2階に上がる階段横の吹き抜け部分だった場所に、床と手すり(階段の手すりと同色)、透明のアクリル板で壁を作り、収納スペースを確保しました。ひとつ不便に感じているのは、洗面所のコンセントの位置ですね。他の場所に設置すれば良かったと思っています。やはり住んでみて、この方が良かったという部分もありますね。

今後リフォームを考えている人へのアドバイス

 今の時代、SNS等で調べると色々な情報が出て来ます。イメージ的なものを持つのにSNSの情報を参考にするのは良いと思いますが、それが本当に自分に合っているのかという部分は、プロに相談した方が良いと思います。リアルホームさんはその都度、相談に乗ってくれました。相談してみないとわからない事もありますよね。あと、元々の状態の中から利用できる事は利用していくと無駄な事を省く事が出来ますよね。

リアルホームへ一言

 年末に間に合うように急ピッチで要望に応えて頂き感謝しています。これからもよろしくお願いします。

加藤社長よりコメント

 工事前も工事中も何度も打合せのお時間いただき、その都度快くご対応いただきましてありがとうございました。工事中のお電話やラインでの相談も素早くご決断いただいたので、無事ご要望の期日で工事を終えれました。
これからも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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